november 2023

Når det gælder selvindtjekning på hoteller, har der længe primært været tænkt i apps og onlineløsninger – nemt, hurtigt og kontaktløst. Men mangler gæsten dermed ikke den personlige kontakt? Hollandske Holoconnect er producenten bag Holobox, der via en livagtig hologram-gengivelse gør det muligt for en receptionist at betjene gæster på flere hoteller. Holobox-systemet understøtter den […]

Et pilotprojekt med minibar-robotten JEEVES har på det seneste banet vejen for automatisering af roomservice hos bl.a. Steigenberger Hotels under Deutsche Hospitality – og flere robotter er på vej. Leverer teknologien fra Robotise-koncernen i München en god businesscase, og hvordan tager gæsterne imod dem ude på værelserne?   Vi taler med Lisa Zillmann-Kubera, Director Quality

Det nævnes ofte, at AI forventes at overtage en femtedel af arbejdspladserne i Danmark inden for de nærmeste år. Selvom mange funktioner – alt fra regnskabsstyring til ejendomsadministration – givetvis i endnu højere grad kan udføres ved hjælp af kunstig intelligens, så får vi i hospitality-sektoren dog fortsat brug for rigtig mange hænder fremover. Så